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イープロジェクトのブログ

ビジネスアナリシスとは|概要・重要性・研修など

ビジネスアナリシスとは

ビジネスアナリシスは字面からするとビジネスの分析ということになりますが、
ビジネスアナリシスとはどんなものでしょうか?

 

ビジネスアナリシスは、BABOK®によると、「ニーズを定義し、ステークホル
ダーに価値を提供するソリューションを推奨することにより、エンタープライズ
にチェンジを引き起こすことを可能にする専門活動」と定義されます。

 

また、PMIビジネスアナリシスガイドにおいては、「ビジネスアナリシスは、
ソリューションの実現を支援するために実行される一連の活動」としています。
もう少し細かく言うと以下のようなものになります。

 

・問題と機会を見極めること
・ニーズを特定し、合致するソリューションを推奨し、戦略的意思決定を支援する
・要求などを引き出し、分析し、特定し、伝達しマネジメントする
・価値を定義、測定、実現する

 

 ビジネスをする目的は、価値の獲得のためです。新製品開発などで売上を伸ば
したり、生産性を高めたりすることで新たな価値を獲得します。

 

 その際に、ビジネスアナリシスは、価値を最大限高める最適解を分析し、
ソリューションを提示します。

 

つまり、経営者がやりたいこと(ビジネスの変革)を、客観的に分析・設計・提案し、
経営者のやりたいことを叶え、ビジネスの価値を最大限に高めるのです。

 

なお、これら変革によって影響を受ける人たちがいます。経営者だけでなく、部署内外
・取引先など様々なステークホルダーです。
変化によっての価値の獲得がステークホルダー間のメリットのバランスをとっているか
を考える必要もでてくることに注意が必要です。

つまり、ビジネスアナリシスの最大の役割は、現状の業務を分析し、ビジネスニーズを
現実に実行可能なベストなソリューションを関係各部署などステークホルダーとコミュ
ニケーションを取りながら構築していく仕事です。

したがって、ビジネスアナリストは、様々なステークホルダーの意見のバランスを取りながら
ビジネスアナリシス活動を進めていく必要があるため誰もが納得するような客観性と
コミュニケーション能力が必要となります。

 

Linkedin の調査によると2020年に需要のあるハードスキルとしてビジネスアナリシスが6位に
なっています。

 

 

ビジネスアナリシスBABOK

 

ビジネスアナリストとは

ビジネスアナリストとは、ビジネスアナリシス実施する人であり、肩書きや組織は問われま
せん。ビジネスアナリシスという言葉を知らなかった方でも業務についてはご自身もしくは
周りにこれら業務を遂行されている方はいらっしゃると思います。

 

経営層が作りたい製品やサービスと実際にできる製品やサービスが異なることはよくあります。
ビジネスアナリストは、経営層のニーズを引き出し、新しい製品やサービスなどを通じて企業
の価値の最大化のためにベストなソリューションへと落とし込みます。

 

 

ビジネスアナリシス・プロジェクトマネジメントの関係

ビジネスアナリシスは、組織の目標を達成するために、ステークホルダーから要求を含めた
情報を収集し、ビジネスニーズを特定してそのニーズを満足させるための戦略(ビジネスケース)
と実行可能なソリューションを推奨することで、戦略的な意思決定を支援するプロセスです。

 

この意思決定は、どのようなプロジェクトでも始める前に必ず行われているプロセスであり、
その意思決定を支援するプロセスを体系的に説明したものです。

 

また、ビジネスアナリシスにはプロジェクト憲章の作成やプロダクトスコープの決定について
プロジェクトを支援し、完成したソリューションがニーズを満たすことを評価して受け入れ
を支援することが含まれ、ポートフォリオマネジメントなどの上位マネジメントとプロジェクト
マネジメントの境界に位置するプロセスといえます。

 

 

ビジネスアナリスト・プロジェクトマネージャの違い

ビジネスアナリストは、ビジネスニーズをもとに、価値をもたらす具体的な最適解となる
ソリューションを推奨する業務であり、プロジェクト・マネジャーは、そのソリューション
を提供するために必要となる作業の管理に責任を持つ仕事です。

 

近年、企業が抱える課題は複雑さを増している中で、事前課題を発見し、戦略立案、ソリューション
を提供するビジネスアナリシスフェーズからプロジェクトにかかわるプロジェクトマネージャ
も増加してきています。

 

つまり、今後のプロジェクトマネージャーがもつべき力としてビジネスアナリシス能力が必要といわれ
てきています。

 

 

ビジネスアナリシス

 

ビジネスアナリシス標準(BABOK®・PMI®ビジネスアナリシス・ガイド)

BABOK®とは

BABOK®は、ビジネスアナリシスのやり方をまとめた標準であってビジネスアナリシスへの
アプローチの方法を説明しています。カナダを本部とするビジネスアナリシスのための独立
非営利団体IIBA®(International Institute of Business Analysis)が発行しています。

 

PMI®ビジネスアナリシス・ガイドとは

「PMI ビジネスアナリシス‧ガイド」もビジネスアナリシスのやり方をまとめた標準です。
ビジネスアナリシスのコンテキスト、環境、影響について考察します。
各プロセスを実⾏するためのインプットとアウトプットと技法について説明し、ビジネスアナリストが主要なステ
ークホルダーやチームと協業する機会を明らかにしています。
Project Management Instituteが発行しています。

もちろんPMI ビジネスアナリシスガイドともビジネスアナリシスの標準をまとめ
たものですが、私としては読み物としてはテクニックとかの説明もわかりやすいことや
PMPなど取得していることから
PMI ビジネスアナリシスガイドの方が読みやすかったですが好みです。

 

ビジネスアナリシスの資格試験と研修

ビジネスアナリシスの資格試験

資格試験としてはIIBA®が実施しているCBAP®が専門家の試験としてメジャーなものとな
っています。またPMIⓇが実施しているPMI-PBAもありますが、CBAP®が日本語で実施
されていることからビジネスアナリシスの専門資格としてはCBAP®を受験される方が多いかと
思います。
また、ビジネスアナリストの人材募集の要件などをみてみるとしてCBAP®を挙げている企業
が多くあるため、キャリアのためにもCBAP®取得がよいといえるでしょう。

なお、その他 CCBA、ECBAなどの資格もありますが、現時点では日本語化されていないと
ころからハードルは高くなります。

ビジネスアナリシスの研修

イープロジェクトのビジネスアナリシス研修には資格試験対策と実務講座があります。
基本的なものから専門家資格であるCBAP®の試験まで様々です。
ビジネスアナリシスを実践していくためには数多くのテクニックが必要となります。

テクニックについての講座も増やしてまいります。

 

CBAP受験対策

CBAP受験対策講座 教室講座

CBAP受験対策講座 eラーニング

ビジネスアナリシス研修

ビジネスアナリシス入門研修

ビジネスアナリシス基礎研修(教室)

ビジネスアナリシス基礎研修(e-learning)

ビジネスアナリシス・モデル化技法(ER図とデータ・フロー図) 研修